Часто задаваемые вопросы

    • GeForce NOW — это игровой сервис, с помощью которого вы можете играть в современные видеоигры с потрясающей графикой и производительностью на любом устройстве, даже на телефоне. С помощью облачной технологии NVIDIA игры запускаются на удаленном сервере, и транслируются на ваше устройство с минимальной задержкой.

    • Сервис поддерживает уже более 1500 игр и этот список постоянно растет! С полным списком вы можете ознакомиться у нас на сайте в разделе «Игры», а также в нашем приложении.

    • Да. Сервис синхронизируется с библиотеками Steam, Epic Games Store, Ubisoft Connect, GOG и не только. На этих платформах можно купить игры, доступные в нашем сервисе. Но не стоит забывать про бесплатные игры. Ознакомиться с ними можно на соответствующей странице сайта.

    • Нет. Все обновления драйверов и игр будут автоматически устанавливаться NVIDIA.

    • Конечно! Вы можете опробовать наш сервис на бесплатной Базовой подписке — с игровыми сессиями по 30 минут и без доступа к технологиям NVIDIA RTX и DLSS.

    • Купите код оплаты у наших партнеров - Мвидео и Эльдорадо. Купленный у партнеров код придет вам на почту или вам распечатают его на чеке на кассе.

      После покупки кода вам нужно активировать его в личном кабинете. Сделать это достаточно просто:

      1. Зайдите в личный кабинет
      2. Введите код оплаты в поле “Активировать код”. Готово!

      Важно: кодом оплаты нельзя воспользоваться как скидкой. При его активации вы получите подписку на определенной период

    • Сервис GeForce Now работает практически на любых, в том числе самых слабых компьютерах и компьютерах с другими операционными системами (OS X). Нужен только Интернет от 15 Мбит/с (для оптимального игрового опыта рекомендован Интернет от 25 Мбит/с)

      Системные требования можно посмотреть у нас на сайте.

    • GeForce NOW поддерживает большинство устройств Mac с операционной системой macOS 10.10 и выше.

    • Приложения GeForce NOW для Mac и ПК обновляются автоматически. Если же этого не произошло, то вы можете скачать с нашего сайта последнюю версию приложения и установить ее.

    • Да, такое сообщение может появиться при входе в учетную запись Steam, так как виртуальная машина Geforce Now определяется как новый компьютер. Если у вас включена двухфакторная авторизация, то может понадобиться ввести код из Steam Guard.

      Еще при авторизации вы можете поставить галочку «доверять этому компьютеру», чтобы при следующей игре на этой виртуальной машине вам не понадобилось проходить проверку.

    • Да. GeForce NOW работает как обычный ПК. Просто поставьте галочку, чтобы пароль сохранился. Не переживайте, это безопасно.

    • После запуска игры на экране может появиться сообщение о необходимости установить патчи. Это случается редко, когда автоматическая система установки патчей еще не закончила обновление игры, которую вы запустили. В таком случае надо немного подождать.

    • GeForce NOW стримит игры в разрешении до 1080p и частотой до 60 кадров в секунду в зависимости от качества сетевого соединения и особенностей игры. При старте для всех игр автоматически выбираются лучшие графические настройки. Эти настройки устанавливаются NVIDIA, чтобы обеспечить наилучшее качество и производительность с учетом скорости сети и визуальной сложности игры.

      Вы можете менять настройки и разрешение экрана, но при следующем запуске они опять сбросятся на рекомендуемые.

    • GeForce NOW работает как любое стандартное приложение. В macOS можно перейти в предыдущее открытое вами приложение с помощью клавиш Command + Tab. Если рабочее пространство только одно, можно перейти на рабочий стол с помощью клавиш Control + стрелка влево и вернуться в GeForce NOW с помощью клавиш Control + стрелка вправо.

      В Windows перейти в предыдущее открытое приложение с помощью клавиш ALT-TAB

    • Нет, пока режим работы приложения в окне не поддерживается. Игры запускаются в полноэкранном режиме на ПК и Mac.

    • Да, но обязательно должна быть включена облачная синхронизация сохранений для каждой игры и в цифровых магазинах.

    • Такое сообщение может появляться время от времени, потому что облачные версии не были полноценно синхронизированы во время последней игровой сессии. Рекомендуем выбрать последнюю сохраненную версию игры в случае появления такого сообщения.

    • Не забудьте сохранить игру перед тем, как выйти, иначе все достижения будут потеряны или не синхронизируются с вашей библиотекой.

      В macOS нажми Command-Q, чтобы быстро выйти из игры.
      В Windows нажми ALT-F4

    • Состояние качества сети отображается в оверлее в верхнем правом углу. По умолчанию эти параметры появляются на экране в случае возникновения проблем с качеством сети.

      Чтобы активировать данные настройки, следуйте инструкциям:
      В случае ПК или Mac нажмите на значок шестеренки, чтобы зайти в настройки NVIDIA. Их можно оставить постоянно активированными или отключить эту опцию.

    • Да.

    • Чтобы посмотреть, какие игры поддерживают NVIDIA Highlights, выберите в списке игр фильтр «Поддержка Highlights».

    • Функция NVIDIA Highlights автоматически активируется для поддерживаемых игр. Просто выбери игру с поддержкой Highlights и запусти ее. Внутриигровой оверлей можно открыть с помощью клавиш Alt+Shift+Z в Windows или Cmd+Shift+Z в Mac, чтобы просмотреть галерею и настройки для контента.

    • Этого можно избежать, если переназначить горячие клавиши для оверлея одного из приложений. Например, можно изменить горячие клавиши оверлея GeForce Experience на Ctrl+Alt+Z.

    • Чтобы уменьшить влияние Highlights на игровой стриминг, мы не меняем входящий игровой стрим на фиксированное разрешение. Если меняются параметры сетевого соединения, то и Highlights-фрагменты будут записываться в разных разрешениях. Переключения разрешения не окажут никакого влияния, если запускать их на установленном по умолчанию медиаплеере в ОС, в которой они были записаны, или загружать на сторонние сайты или в социальные сети.

    • По умолчанию на размер видео NVIDIA Highlights ограничений нет. Если хочется установить лимит, чтобы не использовать слишком много дискового пространства, активируй функцию Disk Space Limit во внутриигровом оверлее. С включенным лимитом можно сохранять до 500МБ видео.

    • В случае Windows галерея Highlights находится по адресу:

      \Users[username]\Videos\NVIDIA\GeForce NOW\game

      В macOS ваши Highlights-записи хранятся здесь:
      /Users/username/Movies/NVIDIA/GeForce NOW/game

    • В настоящий момент для Highlights не поддерживается сохранение в облаке.

    • Стандарт Bluetooth поддерживает несколько профилей для звука. Два самых распространенных для гарнитур Bluetooth – это Headset Profile (HSP), который применяется для телефонных разговоров (сигналы типа голосовых с малой полосой пропускания), и Advanced Audio Distribution Profile (A2DP) для качественного звука, например, для прослушивания музыки. При подключении гарнитуры Bluetooth к компьютеру система назначает профиль в зависимости от того, используется ли микрофон в гарнитуре Bluetooth или нет.

      В GeForce NOW для чата используется микрофон. В результате, при использовании гарнитуры Bluetooth для игр в GeForce NOW macOS выбирает для гарнитуры профиль Headset Profile (HSP). Это может привести к более низкому качеству звука в гарнитуре.

      В данный момент обойти эту проблему можно выбрав встроенный в Mac микрофон вместо микрофона гарнитуры Bluetooth. Это можно сделать в разделе Settings > Sound > Input > Internal Microphone. Пользователи ПК могут также изменить вход микрофона в настройках Windows.

Сервис предоставляет ООО «Регион Эстейт». © 2019 - 2023
gfn google play